2025年1月末をもって、ブロックチェーンゲーム（BCG）「エレメンタルストーリーワールド（ESW）」がサービスを終了しました。
多くのプレイヤーにとって衝撃的なニュースでしたが、さらに重要なのは、その後に「返金フォーム」が用意されていることです。
「ゲームが終了してしまったし、もう何もできない…」と諦めてしまう前に、まだ手続きが可能な方はぜひ内容を確認しておきましょう。
無課金プレイヤーでも返金を受け取れるの？
無課金でプレイしていた方も、一度はログインして確認することをおすすめします。
ゲームアプリを起動すると「出勤可能PUコイン」が表示される場合があり、これを受け取ることができる可能性があります。
返金申請とは無縁だと思っていた方も、2025年4月2日14時までに一度はログインしてみることを強く推奨します。
また、返金申請を行う際にはゲームのTOP画面のスクリーンショットが必要となるため、ログインした際には忘れずにスクショを撮っておきましょう。
返金フォームとは？どのような情報が必要？
エレメンタルストーリーワールドの運営チームは、サービス終了後に特定の条件を満たすユーザーに対して返金対応を実施すると発表しました。
これは、ゲーム内で購入した未使用の通貨やアイテムに対する補償を目的としたものです。
返金フォームでは、以下の情報を入力する必要があります。
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ユーザーIDまたは登録メールアドレス
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返金対象となる未使用のゲーム内通貨・アイテム
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購入履歴の証明（レシートや取引履歴のスクリーンショットなど）
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返金先の情報（銀行口座や暗号資産ウォレットなど）
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ゲームのTOP画面のスクリーンショット（重要）
返金の対象となるのは？
運営の発表によると、返金対象となるのは以下の項目です。
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未使用のゲーム内通貨（例：購入したが使用していないトークン）
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特定の未使用アイテム（イベントで入手したアイテムは対象外の場合あり）
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課金履歴が確認できるもの（不正利用防止のため、証明書類が必要）
注意点として、NFTや一部のアイテムは返金対象外となる可能性があるため、事前に公式情報をチェックすることをおすすめします。
返金申請の締切はいつ？
返金申請には期限が設けられているため、忘れずに手続きを行うことが重要です。
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2025年2月1日(土)2:00 ～ 2025年4月2日(水)14:00
上記の締切日までに必要な情報を提出しましょう。
どこで申請できる？
返金フォームは、エレメンタルストーリーワールドの公式サイトまたは運営チームからの公式アナウンスで案内されています。
返金申請はこちらの下記ページから行えます。
まとめ
エレメンタルストーリーワールドのサービス終了は残念なニュースでしたが、未使用のゲーム内通貨やアイテムについては返金手続きを行うことができます。
知らないまま手続きを逃してしまうともったいないので、ぜひこの情報をシェアし、まだ申請をしていない方にも知らせてあげましょう。
また、無課金プレイヤーも「出勤可能PUコイン」が存在する可能性があるため、2025年4月2日14時までに一度はログインして確認してみてください。
「もしかして対象かも？」と思ったら、早めに確認してみてくださいね！
よくある質問（Q&A）
無課金でも返金申請ができますか？
無課金プレイヤーは原則として返金対象外ですが、ゲーム内に「出勤可能PUコイン」が残っている場合は受け取ることができる可能性があります。
一度ログインして確認しましょう。
返金申請にはどのくらい時間がかかりますか？
運営側の処理状況によりますが、申請後に数週間〜1ヶ月程度かかる場合があります。
返金申請時に必要な情報を忘れた場合はどうすればいいですか？
可能な限り申請時にすべての情報を用意するようにしましょう。
特にスクリーンショットや取引履歴がないと申請が認められない場合があります。
申請の締切を過ぎてしまった場合、後から手続きできますか？
基本的に締切を過ぎると申請は受け付けられません。
余裕をもって手続きを行うことをおすすめします。
返金申請の進捗状況を確認する方法はありますか？
公式サイトや運営の公式X（旧Twitter）で進捗情報が発表される可能性があります。
定期的に確認することをおすすめします。
